ਪੰਜਾਬ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਾਲ ਜੁੜੋ:- ਪੰਜਾਬ ਰਾਜ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ “ਕਨੈਕਟ ਪੰਜਾਬ ਔਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ (ਸ਼ਿਕਾਇਤ) ਪੋਰਟਲ” ਬਣਾਇਆ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਈਟ ਜਨਤਾ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਜੋੜਦੀ ਹੈ। ਪੰਜਾਬ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪੋਰਟਲ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਵੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪੰਨਾ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਿਵੇਂ ਦਰਜ ਕਰਨੀ ਹੈ connect.punjab.gov.in ਪੋਰਟਲ। ਇਹ ਲੇਖ ਪੋਰਟਲ ਬਾਰੇ ਵਾਧੂ ਤੱਥ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੀ। ਚੰਗੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਕਿਸੇ ਕਿਸਮ ਦੀ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਫਤ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮੇਂ-ਕੁਸ਼ਲ ਸੇਵਾ ਹੈ।

ਵਿਸ਼ਾ – ਸੂਚੀ

ਪੰਜਾਬ ਪੋਰਟਲ ਨਾਲ ਜੁੜੋ

ਪੰਜਾਬ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਔਸਤ ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰ ਵਿਚਕਾਰ ਮੌਜੂਦ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਵਜੋਂ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਸੁਣ ਕੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪੋਰਟਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਸਾਈਟ ਦਾ ਨਾਮ ਕਨੈਕਟ ਪੰਜਾਬ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਔਨਲਾਈਨ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਨੈਕਟ ਪੋਰਟਲ ਨਾਲ ਜੋ ਕੁਝ ਹੋਣ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਖਰੜੇ ਵਿੱਚ ਸਰਲਤਾ ਆਵੇਗੀ ਅਤੇ ਨਿਯਮਤ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨਹੀਂ ਆਵੇਗੀ।

ਇਸ ਪੋਰਟਲ ਦੇ ਸਥਾਪਿਤ ਹੋਣ ਨਾਲ ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹੇਆਮ ਆਵੇਗਾ ਅਤੇ ਆਮ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਸਰਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਪੰਜਾਬ ਸਰਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਰਕਾਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੇ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨਹੀਂ ਨਿਭਾਈਆਂ, ਤਾਂ ਵਸਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿਖੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਣੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੁਣ ਆਨਲਾਈਨ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੋਂ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਚਲਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉੱਥੇ ਅਪਲਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ (SC, ST, OBC), ਪਛਾਣ ਪੱਤਰ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਭਾਗਾਂ ਅਧੀਨ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਆਦਿ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

IHRMS ਪੰਜਾਬ

www.connect.punjab.gov.in ਪੋਰਟਲ ਵੇਰਵੇ

ਪੋਰਟਲ ਦਾ ਨਾਮਪੰਜਾਬ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪੋਰਟਲ ਨਾਲ ਜੁੜੋ
ਦੁਆਰਾ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆਜਨਤਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਵਿਭਾਗ
ਲਾਭਪਾਤਰੀਰਾਜ ਦੇ ਲੋਕ
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਔਨਲਾਈਨ
ਉਦੇਸ਼ਔਨਲਾਈਨ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ
ਵਰਗਪੰਜਾਬ ਸਰਕਾਰ ਸਕੀਮਾਂ
ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟwww.connect.punjab.gov.in

ਪੰਜਾਬ ਯੋਗਤਾ ਨਾਲ ਜੁੜੋ

ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਾਉਣ ਲਈ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਭਾਰਤ ਦਾ ਸਥਾਈ ਨਿਵਾਸੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੰਜਾਬ ਰਾਜ ਦਾ ਨਿਵਾਸੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਪੰਜਾਬ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੋ

ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਲਈ ਕੁਝ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ:

  • ਆਧਾਰ.
  • ਹਾਊਸਿੰਗ ਪਰਮਿਟ.
  • ਲਿਖਤੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼।
  • ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਮੇਲ।

ਪੰਜਾਬ ਮੇਰਾ ਘਰ ਮੇਰਾ ਨਾਮ ਸਕੀਮ

ਪੰਜਾਬ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਜੁੜੋ

  • ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਨੈਕਟ ਪੰਜਾਬ 'ਤੇ ਜਾਓ ਵੈੱਬਸਾਈਟ। ਫਿਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦਾ ਹੋਮਪੇਜ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ।
  • ਹੋਮਪੇਜ 'ਤੇ, “ਸਾਈਨ-ਅੱਪ” 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਾਈਨਅੱਪ ਪੰਨਾ ਦੇਖੋਗੇ।
  • ਇਸ ਪੇਜ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਪਿਤਾ ਦਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਆਈਡੀ, ਸੈੱਲ ਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਅਤੇ ਤਹਿਸੀਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
  • ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪਾਸਵਰਡ ਬਾਕਸ 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਗਾਓ।
  • ਚੈੱਕਬਾਕਸ ਨੂੰ ਚੈੱਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਧਾਰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਦੇ ਦੋ ਵਿਕਲਪ ਹੋਣਗੇ।
  • ਨਾਮ-ਆਧਾਰਿਤ ਆਧਾਰ ਤਸਦੀਕ
  • OTP-ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਆਧਾਰ
  • OTP ਰਾਹੀਂ ਆਧਾਰ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਚੁਣੋ ਅਤੇ “ਸਬਮਿਟ” 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਇੱਕ OTP ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ।
  • ਹੋਮਪੇਜ 'ਤੇ ਵਾਪਸ, ਲੌਗਇਨ ਟੈਬ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਲੌਗਇਨ ਟੈਬ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ।
  • ਆਪਣਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ ਲਾਗਇਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਉਪਭੋਗਤਾ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਲਿਆਂਦਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਇੱਕ ਚਿੱਤਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ।
  • ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੁਝ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕੋਗੇ।
  • ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਿਭਾਗ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸ਼੍ਰੇਣੀ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਉਪ ਸ਼੍ਰੇਣੀ, ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸਥਾਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ (ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ) ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਰਜ਼ੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
  • ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਸਿਰਲੇਖ ਦੇ ਨਾਲ, ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਗ੍ਹਾ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ 400 ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਕਰੋ।
  • ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹੋ, ਤਾਂ “ਹਾਂ” ਬਾਕਸ 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਗਾਓ। ਜੇਕਰ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਵਿਕਲਪ ਨੰਬਰ ਚੁਣੋ।
  • ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਫਾਈਲ ਕਿਸਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਢੁਕਵੇਂ ਕਾਗਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ: doc, jpg, pdf, ਆਦਿ।
  • ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਹੈ ਉਸ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ “ਸਬਮਿਟ” ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
  • ਇਹ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ ਸੀ।

NDGRS ਪੰਜਾਬ

ਪੰਜਾਬ ਟ੍ਰੈਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸਥਿਤੀ ਨਾਲ ਜੁੜੋ

  • ਪਹਿਲਾਂ ਕਨੈਕਟ ਪੰਜਾਬ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਫਿਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦਾ ਪੰਨਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ।
  • ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੋ ਸਾਈਟ ਦੇ ਹੋਮਪੇਜ 'ਤੇ. ਇਹ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪੰਨਾ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ।
  • ਇਸ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ, ਆਪਣਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੰਬਰ ਅਤੇ 10-ਅੰਕ ਦਾ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ “ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ” 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਹੈ।